Задайте свой вопрос.

Мы всегда открыты для ваших предложений и пожеланий!
Возникли вопросы после посещения сайта? Хотите получить консультацию косметолога? Сколько стоит доставка? Не можете определиться с выбором? Скорее напишите нам! Ответ специалиста гарантируем в кратчайшие сроки.

Где купить?

Здравствуйте! Заинтересовала сь вашей косметикой, но не знаю где можно купить в городе Липецк. Не подскажите, в каких магазинах посмотреть? Где не спрашиваю, никто про вас не слышал. Просто не хочется платить за доставку, если заказывать через интернет))

VI-COSMETICS: Добрый день! С вашим регионом мы на данный момент не работаем и представителйе пока нет  у вас в регионе, поэтому только заказ через наш интернет -магазин можно осуществить.

Алла Липецк 17-01-2019
консультация косметолога

Порекомендуйте, пожалуйста, уходовые средства для лица для возраста 65+.  Ночь, день, и по сезону.

VI-COSMETICS: Добрый день! Рекомендации по уходу направлены вам на эл.почту :)

 

Наталья Новосибирск 17-01-2019
Подбор средств по уходу за кожей

Здравствуйте) Мне 37 лет, кожа раньше была очень проблемная, с возрастом акне перестали волновать, но есть проблема расширенных пор, особенно на носу , крыльях носа и шее, в течение дня появляется жирный блеск на лбу и носу, хотя в целом кожа нежирная. Конечно, есть возрастные изменения- есть морщинки- в основном от живой мимики - вокруг глаз, носогубки...По нятно , что кремами и масками эти проблемы не решить, но свежий цвет лица, суженные поры (хотя бы визуально) и ровная кожа меня вполне бы устроили)) Я уже заказывала у вас косметику, все пнравилось, но среди многообразия брендов я просто теряюсь) Зарнее благодарю за рекомендации! И кстати для моих, регулярно осветляемых, волос тоже было бы здорово подобрать шампунь на натуральной основе , для ежедневного использования, и какую нибудь масочку, реально дающую блеск волосам. Заранее благодарю!

Добрый день! Вам была отправлена подробная консультация по уходу за лицом и предложен уход для волос :)

 

 

Наташа Кострома 07-01-2019
Подбор косметики

Здравствуйте!П омогите,пожалу йста с выбором средств.Мне 28 лет,кожа комбинированна я.Имеются черные точки. Помогите с выбором средств для меня! Спасибо

VI-COSMETICS: Добрый день!  Юлия, 9 января вам была отправлена консультация специалиста на эл.почту.

Если у вас еще возникнут вопросы по уходу, обращайтесь :) 

 

Юлия Волгоград 06-01-2019
Доставка в зимнее время года

Добрый день, подскажите пожалуйста, если заказать косметику в зимнее время, не потеряет ли она своих свойств при заморозки?

VI-COSMETICS : Добрый день! Специалист уже ответил на ваш вопрос :)

Наталья Арамиль 04-01-2019
косметологу

Здравствуйте, помогите подобрать средства для кожи. Кожа у меня 30+ проблемная, с расширенными порами, склонная к воспалениям, жирная ,но после умывания очень стянутая, шелушащаяся. После использования кислот чувствительная , истонченная, легко забиваются поры. Хочется хорошего увлажнения с противовоспали тельным эффектом и чтобы дневное средство было на сколько возможно без жирного блеска.

VI-COSMETICS : Добрый день! Косметолог направила вам на эл почту рекомендации по уходу:)

С Новым Годом!

Елена Орел 01-01-2019
уход за кожей с куперозом

Подскажите какие средства помогут при куперрозе. Мне 26 лет. Хочу взять защитный крем для улицы, сыворотку, маску,средство для умывания и крем. Мне еще нужен шампунь , для жирных волос, хочу меньше мыть их.

 

VI-COSMETICS: Добрый день! По вашему запросу отправлен ответ специалиста с подробными рекомендациями по уходу.

Динара Уфа 08-12-2018
Применение крема

Здравствуйте! На упаковке крема "Активатор молодости 50+" (ночной) написано, что им можно пользоваться через день, а на сайте - ежедневно. Подскажите, какое из этих применений правильное. Заранее спасибо за ответ.

VI-COSMETICS : Добрый день! Крем подходит для ежедневного использования и при желании он позволяет чередовать его с другим кремом.

 

Наталья Апатиты 29-11-2018
управление заказами

Добрый вечер! Как удалить заказы?

VI-COSMETICS : Добрый день! Если в личном кабинете Вам не удалось удалить заказ, напишите нам на эл почту : info@vi-c.ru  

Укажите номера заказа и мы его аннулируем.

Ирина Маланина Калуга 23-11-2018
Помощь в подборе косметики

Здравствуйте! Возраст 25 лет. Кожа лица жирная,с постакне, следами от прыщей(красные пятна), комедонная.

VI-COSMETICS : Добрый день!  Наш специалист предложит вам комплексный уход, учитывая ваше описание.

Рекомендации будут направлены вам на эл. почту в ближайшее время.

Татьяна Новокузнецк 21-11-2018
Консультация косметолога

подскажите какой крем взять для лица на зимний период, перед выходом на улицу и в качестве ночного. Мне 39 лет, кожа лица обезвоженная (позади беременность, заканчиваю кормление), Т-зона склонна к жирности. Мелко-морщин истый тип старения.

VI-COSMETICS : Добрый день! Учитывая ваше описание и состояние кожи предлагаем вам в качестве дневного крема использовать : Крем-сыворотка для лица «New Age» ( крем наносить заранее до выхода н аулицу 

а вот на ночь вам подойдет : Крем-бальзам «Arigato» ( за 1-1,5 часа минимум до сна)

Марина Бердск 21-11-2018

Здравствуйте! Я буду проездом всего сутки в Новосибирске, смогу ли я как-то сама забрать заказ, если да, то по какому адресу это можно сделать? Я читала, что по Новосибирску бесплатная доставка курьером, если нельзя забрать заказ самостоятельно за какое время доставляет курьер?

VI-COSMETICS : Добрый день! В случае ограниченного времени прибывания в городе, Вам необходимо указать срок доставки, время и по-возможности 2 возможных адреса доставки. В этом случае курьер сможет быстрее и в срок доставить ваш заказ.

 

Евгения 21-11-2018
Доставка

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить доставка до города Курска, Курская область?

VI-COSMETICS : Добрый день! При предоплате доставки стоимость обойдется в фиксированную стоимость - 290 руб.

Если налож платежом оформляете заказ ( примерно от 300р ( в зависимости от  кол-ва позиций) + почтовый сбор)

Ольга Курск 17-11-2018
антивозрастной уход.

38 лет, кожа смешенного типа, шелушится зимой, морщины вокруг глаз, нужен уход ночной для лица и вокруг глаз жирный. Дневной уход для лица и глаз под макияж. Помогите пожалуйста.

Добрый день! Наш косметолог поможет вам подобрать необходимые средства для ухода по вашей просьбе.

Рекомендации будут  направлены на электронную почту в ближайшее время.

 

Мария Ростов-на-Дону 14-11-2018

Добрый день. Подскажите, пожалуйста какой уход выбрать. Возраст 32 года, кожа лица сухая, за исключением Т-зоны, очень светлая. Есть морщинки под глаза, носогубные и на лбу. Высыпаний, расширенных пор и черных точек нет. Зимой на щеках кожа шелушится. Спасибо

VI-CSMETICS : Добрый день! Наш специалист подберет вам уход и все рекомендаии направит в ближайшее время на эл почту.

Людмила Курган 14-11-2018
Уточняющий вопрос по использованию продукции

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли использовать Освежающую эмульсию для умывания FREEZE для снятия макияжа вокруг глаз? У других "умывалок" указано, а здесь нет.

 

VI-COSMETICS : Добрый день! Да, эмульсию дя умывания можно использовать для области вокруг глаз.

Юлия Череповец 13-11-2018
Как подобрать уход из косметики ваших линий?

32г. кожа лица комбинированна я, при этом на щеках чувствуется сухость, расширены поры+не ровный цвет лица- веснушки, лоб и виски - часто бывают красные подкожные прыщи. Появились носогубные морщинки и на переносице. Волосы очень быстро становятся жирными, мыть нужно каждый день, но в тоже время сухие из-за покрасок и укладок. Спасибо

VI-COSMETICS: Добрый день! Подробные рекомендации по уходу будут направлены вам в ближайшее время  на эл. почту.

Анастасия Кемерово 05-11-2018
Как сделать заказ без регистрации
При вводе адреса электронной почты почему-то выдает ошибку
Справцева Светлана Геннадьевна С. Возжаевка 28-10-2018
Помощь в подборе ухода

Лицо: 35 лет, склонность к сухости, поры не сильно выраженные но есть. После родов появились носогубные морщины и синяки под глазами. Вопрос по волосам: волосы сухие, но быстро грязнятся. Окрашенные. Брюнетка. По телу, вес 55 кг, дряблости после беременности. Прошу помощи с выбором средств

VI-CPSMETICS : Добрый день! По вашему запросу  в ближайшее время будет направлена подробная консультация нашего специалиста. 

Елена Королев 18-10-2018
Крем-сыворотка для лица «New Age»

Добрый день, мне очень понравился Крем-сыворотка для лица «New Age». Для косметики с пептидами обычно рекомендуют делать перерыв через 2-3 месяца использования на 3-6 месяцев. Актуально ли это для Вашей пептидной косметики?

VI-COSMETICS : Добрый день!

Наш специалист проконсультирует вас в ближайшее время. Ответ будет направлен вам на электронную почту.

Мария Владимир 12-10-2018